Whitney Wolfe Herd, người sáng lập ứng dụng hẹn hò nổi tiếng, cho biết trong một cuộc phỏng vấn rằng AI có khả năng cách mạng hóa việc hẹn hò bằng cách giúp mọi người tìm thấy tình yêu và sống cuộc sống hạnh phúc hơn.
Wolfe Herd nói với Bloomberg: “Khoảnh khắc này ở đây và bây giờ, tại điểm giao nhau của cuộc thảo luận bùng nổ về AI hướng tới người tiêu dùng là một trong những khoảnh khắc thú vị hơn trong việc hẹn hò ”.
“Chúng tôi tin rằng mình có thể giúp nhiều người trên khắp thế giới tìm thấy hạnh phúc của họ nhanh hơn, an toàn hơn và tốt hơn rất nhiều”, cô chia sẻ thêm.
Wolfe Herd nói: “Những người độc thân bình thường ở Mỹ không hẹn hò vì họ không biết cách tán tỉnh hoặc sợ không biết cách tán tỉnh. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể tận dụng chatbot để khơi dậy sự tự tin, giúp ai đó cảm thấy thực sự an tâm trước khi họ tiếp cận với người lạ”.
Wolf Herde không chỉ nghĩ rằng AI có thể giúp mọi người tán tỉnh tốt hơn mà cô còn nói rằng công nghệ này có thể giúp các ứng dụng hẹn hò kiếm được nhiều tiền hơn. Cô lập luận hiếm khi nghe thấy ai đó dành cả đời cho cùng một người, điều đó có nghĩa là những người mới độc thân tái gia nhập thị trường hẹn hò trực tuyến có thể được hưởng lợi từ AI.
"Khi bạn thực sự có tầm nhìn dài hạn hơn, khách hàng được tái tương tác là một hoạt động kinh doanh thực sự quan trọng và AI sẽ là một động lực lớn cho điều này, một chất xúc tác giúp mọi người thực sự vừa tỏa sáng mà còn thu hút về mặt khả năng tương thích và phù hợp hơn", cô nói.
Suy nghĩ của Wolf Herde về cách AI sẽ định hình việc hẹn hò trực tuyến xuất hiện khi Bumble tiếp tục phát triển chiến lược AI của mình để làm cho nền tảng trở nên an toàn hơn.
Đầu tuần này, ứng dụng hẹn hò đã cập nhật nguyên tắc cộng đồng của mình, thêm một điều khoản nêu rõ rằng các nỗ lực gây ảnh hưởng giả tạo đến các kết nối, cuộc trò chuyện thông qua việc sử dụng tự động hóa hoặc viết kịch bản đều bị nghiêm cấm. Vài tháng trước, Bumble đã tham gia một tập thể an toàn AI – hợp tác với TikTok và OpenAI để giúp hướng dẫn các nỗ lực chống lạm dụng hình ảnh có sự đồng thuận trên Internet, chẳng hạn như nội dung khiêu dâm deepfake.
Năm ngoái, Bumble đã mở nguồn công cụ AI của mình ra mắt lần đầu tiên vào năm 2019 giúp phát hiện những hình ảnh dâm ô không mong muốn như ảnh khỏa thân trên nền tảng. Bumble không phải là ứng dụng hẹn hò duy nhất tập trung vào AI. Vào tháng 8, Match Group - công ty mẹ đằng sau Tinder và Hinge - đã thông báo rằng họ sẽ bổ sung các tính năng AI mới vào ứng dụng của mình để có thể chọn những bức ảnh hồ sơ đẹp nhất.
Trong khi một số người tin rằng việc hẹn hò được hỗ trợ bởi AI có thể mang lại cảm giác lạc hậu, Wolf Herde cho biết cô không nghĩ công nghệ này sẽ làm ảnh hưởng đến nhu cầu liên hệ của con người với nhau.




