Trong phiên điều trần Quốc hội Mỹ ngày 31/1, giờ địa phương, Giám đốc điều hành của Meta - Mark Zuckerberg, công ty mẹ mạng xã hội Facebook, đã xin lỗi phụ huynh có con chết vì bị tấn công hoặc quấy rối tình dục trên mạng xã hội.
CEO Zuckerberg cho biết: "Không ai phải trải qua những điều mà gia đình các bạn đã phải gánh chịu và đây là lý do tại sao chúng tôi đầu tư rất nhiều và sẽ tiếp tục nỗ lực trên toàn ngành để đảm bảo không ai phải trải qua điều đó".
Giám đốc điều hành Snap Inc - Evan Spiegel cũng gửi lời chia buồn tới các bậc cha mẹ có con cái dính đến ma túy bất hợp pháp trên nền tảng mạng xã hội Snapchat.
Phụ huynh hơn 60 thanh thiếu niên đã đệ đơn kiện Snap vào cuối năm 2023 vì bị cáo buộc tạo điều kiện cho con họ mua ma túy và sử dụng quá liều.
Zuckerberg và Spiegel nằm trong số 5 giám đốc điều hành các mạng xã hội tham gia phiên điều trần có chủ đề Công ty công nghệ lớn và cuộc khủng hoảng khai thác tình dục trẻ em trực tuyến.
Những người còn lại là Giám đốc điều hành Linda Yaccarino của X (trước đây là Twitter), Shou Zi Chew của TikTok và Jason Citron của Discord.
Các CEO công nghệ sử dụng phiên điều trần ngày 31/1 để giới thiệu các công cụ và chính sách nhằm bảo vệ trẻ em, đồng thời giúp cha mẹ có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với hoạt động trực tuyến của con cái.
Tuy nhiên, các bậc cha mẹ và các nhóm ủng hộ an toàn trực tuyến cho biết, nhiều công cụ do các nền tảng truyền thông xã hội phát hành chưa đủ mạnh mẽ. Họ cho rằng, mạng xã hội có thể gây tổn hại cho người dùng trẻ, bao gồm cả những lo ngại rằng nó có nguy cơ khiến họ trầm cảm hoặc thậm chí tự tử.