Theo văn bản số 8718/VPCP-CN ban hành ngày 24/8/2026, Văn phòng Chính phủ đã truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Phạm Gia Túc liên quan đến các phản ánh bức xúc từ dư luận về hoạt động thanh toán và thu phí sử dụng ví điện tử gắn với dịch vụ thu phí không dừng (ETC).
Phó Thủ tướng giao Bộ Xây dựng chủ trì, phối hợp với các Bộ: Tài chính, Công Thương, Khoa học và Công nghệ cùng Ngân hàng Nhà nước Việt Nam khẩn trương kiểm tra, chấn chỉnh các sai phạm (nếu có) trong hoạt động thu phí và các ứng dụng trên nền tảng của đơn vị cung cấp dịch vụ ETC. Việc thực hiện phải tuân thủ đúng quy định pháp luật và hợp đồng BOO, bảo đảm công khai, minh bạch và hài hòa lợi ích giữa Nhà nước, người dân và doanh nghiệp.

