Tin tứcĐây là một thông điệp tạo nên trạng thái tâm lý xã hội mới. Rõ đúng, Muốn tự sửa chữa, trước hết phải nghe được sự thật. Muốn khắc phục hạn chế, phải nhận diện đúng hạn chế. Và muốn một tổ chức trưởng thành, tổ chức đó phải có khả năng nhìn thẳng vào những vấn đề của chính mình.
Điều này nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng trên thực tế lại không dễ thực hiện. Trong một cơ quan, khi kết quả công việc không đạt yêu cầu, có thể xuất hiện nhiều cách giải thích: thiếu nhân lực, thiếu kinh phí, quy định chưa đồng bộ, cấp trên chưa hướng dẫn, đơn vị phối hợp chưa kịp thời. Những nguyên nhân đó có thể hoàn toàn có thật.
Nhưng bên cạnh việc phân tích khó khăn khách quan, cần có một câu hỏi khác: trong phạm vi quyền hạn của mình, chúng ta đã làm hết trách nhiệm chưa? Có việc nào có thể chủ động giải quyết nhưng vẫn chờ đợi? Có bất cập nào đã được phản ánh nhiều lần mà chưa được xử lý đến cùng? Nếu mọi hạn chế đều được giải thích bằng hoàn cảnh, chúng ta sẽ khó tìm ra phần trách nhiệm cần sửa đổi.
Trong quản trị, có một nguy cơ đáng lưu ý: báo cáo ngày càng đẹp nhưng vấn đề thực tế khó khăn không giảm tương ứng. Cấp dưới ngại báo cáo tin xấu. Người quản lý chỉ muốn nghe kết quả đẹp. Những cảnh báo sớm bị xem là gây khó khăn hoặc thiếu tinh thần tích cực.
Khi đó, thông tin đi lên có thể ngày càng xa thực tế, trong khi quyết định được đưa ra lại dựa trên một bức tranh chưa đầy đủ. Đó là lý do một tổ chức muốn đổi mới phải tạo được môi trường để sự thật được nói ra, được kiểm chứng và được sử dụng làm căn cứ điều chỉnh. Có lẽ, làm lãnh đạo khó nhất vẫn là dám nghe và chịu nghe những điều nghịch tai, vì thường đó là sự thật.
Tuy nhiên, lắng nghe sự thật không có nghĩa là chấp nhận mọi lời phê bình mà không kiểm tra. Phản ánh cần được xác minh bằng dữ liệu, hồ sơ, trải nghiệm thực tế và ý kiến từ nhiều phía. Phải phân biệt giữa sai sót do hạn chế năng lực, rủi ro khách quan, quy trình bất hợp lý và hành vi cố ý vi phạm. Sự phân biệt này rất quan trọng. Nếu mọi sai sót đều bị xử lý như nhau, người thực thi có thể chọn cách an toàn nhất là: không quyết định, không đổi mới, không nhận việc khó. Ngược lại, nếu chỉ nhắc nhở mà không xác định trách nhiệm, sai sót có thể sẽ tiếp tục tái diễn.
Vì vậy, sửa chữa phải đi đến tận nguyên nhân. Nếu lỗi nằm ở quy trình, phải sửa quy trình. Nếu nằm ở sự phối hợp, phải làm rõ đầu mối và quyền hạn. Nếu thiếu năng lực, phải đào tạo hoặc bố trí lại công việc. Nếu có hành vi vi phạm, phải xử lý theo quy định.
Phát biểu bế mạc của TBT, CTN Tô Lâm cũng đặt yêu cầu nâng cao chất lượng tự kiểm tra, sửa chữa khuyết điểm và kiểm soát quyền lực; đồng thời nhấn mạnh xây dựng Đảng, hệ thống chính trị phải thể hiện bằng kết quả công việc, sự liêm chính của cán bộ và niềm tin của Nhân dân.
Rõ ràng, đây là chỉ dấu quan trọng của năng lực lãnh đạo. Đó là khả năng phát hiện vấn đề sớm, không che giấu, không đổ lỗi vòng quanh và sửa chữa đến cùng.
Qua kết luận của hội nghị tw4, chúng ta có thể thấy rõ hơn, Muốn đổi mới, phải dám nhìn vào điều chưa tốt. Muốn tiến bộ, phải chấp nhận những thông tin có thể khiến mình không thoải mái.
Bởi đôi khi, điều cản trở sự phát triển không phải là chúng ta chưa biết giải pháp, mà là chúng ta chưa sẵn sàng đối diện đầy đủ với nguyên nhân của vấn đề. Và mỗi người có trách nhiệm hãy thử tự hỏi: Trong công việc của mình, có sự thật nào chúng ta đã nghe thấy nhưng vẫn chưa thực sự muốn đối diện hay không?
