Tin tứcNền tảng sử dụng các tác nhân AI giao tiếp bằng giọng nói với hơn 30 ngôn ngữ, có khả năng thực hiện cuộc gọi đi và tiếp nhận cuộc gọi đến. Hệ thống có thể liên hệ khách hàng tiềm năng, tìm hiểu nhu cầu, tiếp cận lại những người chưa hoàn tất đăng ký dịch vụ, đặt lịch hẹn và chuyển cuộc gọi cho nhân viên kinh doanh khi phát hiện cơ hội phù hợp.
Coldi cũng tích hợp AI với hệ thống điện thoại, cơ sở dữ liệu khách hàng, lịch làm việc và công cụ quản lý chiến dịch trên cùng một nền tảng. Theo giới thiệu, giải pháp này giúp doanh nghiệp triển khai hoạt động tiếp thị qua điện thoại mà không cần đầu tư hạ tầng kỹ thuật phức tạp.
