Tin tứcTheo thông báo chính thức vào ngày 23/9, Amazon có kế hoạch đóng cửa 14 cửa hàng và chuyển đổi 5 cửa hàng còn lại thành các chi nhánh của chuỗi siêu thị cao cấp Whole Foods Market - một chuỗi siêu thị hướng đến đối tượng khách hàng giàu có - mà họ đã mua lại vào năm 2017.
Amazon cho biết, quyết định này được đưa ra sau "đánh giá kỹ lưỡng" về hoạt động kinh doanh và nhận thấy "cơ hội tăng trưởng rất đáng kể" trong lĩnh vực giao hàng tạp hóa trực tuyến tại Anh. Công ty cũng cam kết sẽ cố gắng "tái bố trí công việc cho càng nhiều nhân viên bị ảnh hưởng càng tốt".
Kể từ khi mở cửa hàng đầu tiên tại Anh vào năm 2021, Amazon Fresh đã phải đối mặt với nhiều thách thức.
Ngay cả tại thị trường Mỹ, mảng kinh doanh tạp hóa của Amazon cũng chật vật thu hút khách hàng, buộc họ phải đưa ra nhiều thay đổi như tăng cường các lựa chọn bữa ăn chế biến sẵn và triển khai xe đẩy hàng thông minh.
Tại Anh, Amazon phải cạnh tranh khốc liệt với các đối thủ lâu đời như Sainsbury's, Ocado và Tesco, đặc biệt trong giai đoạn đại dịch khi mua sắm trực tuyến bùng nổ.
Có vẻ như việc duy trì chuỗi cửa hàng vật lý không còn là ưu tiên hàng đầu của Amazon khi họ nhận thấy tiềm năng lợi nhuận lớn hơn từ mảng giao hàng tận nhà.
