Trong bối cảnh Việt Nam tham gia các hiệp định thương mại như CPTPP, RCEP, EVFTA… việc mở rộng thị trường đặt ra yêu cầu doanh nghiệp đồng thời nâng cao chất lượng sản phẩm và năng lực tuân thủ. Đáp ứng yêu cầu đó, doanh nghiệp cần nhận diện những vấn đề phải chuẩn bị để hạn chế rủi ro pháp lý và tìm kiếm cơ hội cạnh tranh cho sản phẩm mang tính đặc thù.
Đối với doanh nghiệp, một đơn hàng mới sẽ mở ra cơ hội tăng trưởng nhưng cũng đặt ra những yêu cầu cụ thể về chất lượng, an toàn sản phẩm, nguồn gốc hàng hóa và trách nhiệm với người tiêu dùng. Khả năng đáp ứng những yêu cầu đó quyết định doanh nghiệp có thể giữ được khách hàng, mở rộng thị phần và phát triển lâu dài hay không.
Ông Trần Đình Quốc, đại diện công ty Đại Dương Ý Tưởng Ideal Ocean chia sẻ, “Để bước vào thị trường chung quốc tế, công ty chuẩn bị sẵn sàng hết tất cả những chứng nhận đạt tiêu chuẩn quốc tế điển hình như, chứng nhận ATVSTP, chứng nhận về hệ thống quản lý chất lượng tại nhà máy, ISO, chứng nhận sản phẩm Hala dành cho khách hàng Hồi giáo… như thế mới mạnh dạn, sẵn sàng ký kết các hợp đồng xuất khẩu”.
Ông Lê Minh Đức, Quản lý phát triển kinh doanh, Công ty Công Nghệ và Chất Lượng Helmsman (HQTS Việt Nam) chia sẻ, “Thiếu khả năng truy suất nguồn gốc chuỗi cung ứng là rủi ro lớn đối với doanh nghiệp. Doanh nghiệp phải có một bộ hồ sơ hoàn chỉnh. Muốn như thế, doanh nghiệp cần nắm thông tin rõ ràng, kịp thời để chủ động chuẩn bị. Khi hiểu đúng và thực hiện đầy đủ hồ sơ từ đầu sẽ giúp hạn chế việc kiểm tra lại, sửa đổi hồ sơ, chậm giao hàng và những chi phí phát sinh có thể phòng tránh”.
Yêu cầu tuân thủ các quy tắc càng trở nên tất yếu khi doanh nghiệp mở rộng bán hàng trực tuyến ra thị trưởng quốc tế, nhất là ở thị trường Hoa Kỳ và EU. Ông Nguyễn Đoàn Thông, Trưởng phòng Hội viên – Đào tạo và Truyền thông, Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam chi nhánh tại TPHCM chia sẻ kinh nghiệm, “Hoa Kỳ và châu Âu có vai trò quan trọng đối với hoạt động xuất khẩu, kinh doanh của nhiều doanh nghiệp Việt Nam. Để phát triển tại các thị trường đó, doanh nghiệp cần đạt năng lực tuân thủ vào ngay trong kế hoạch sản xuất kinh doanh cũng như chiến lược thị trường. Thay vì chỉ xử lý khi chuẩn bị giao hàng hoặc khi phát sinh những vướng mắc, doanh nghiệp cần đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý dữ liệu sản phẩm, hồ sơ chất lượng, thông tin nhà cung cấp… Như thế sẽ giúp doanh nghiệp theo dõi tốt hơn quá trình sản xuất, truy xuất nguồn gốc và phối hợp với các đối tác cũng nhưng khi mở rộng bán hàng trực tuyến ra thị trường quốc tế”.
Khi đã tuân thủ các nguyên tắc, đáp ứng các yêu cầu trong cuộc cạnh tranh chung của chuỗi cung ứng quốc tế, doanh nghiệp còn phải có đủ cơ sở dữ liệu, bằng chứng để chứng minh sản phẩm của mình đáp ứng tốt. Ông Nguyễn Hữu Nam, Phó giám đốc Phòng Thương mại và công nghiệp Việt Nam - chi nhánh TPHCM phân tích thêm, “Một trong những điều quan trọng để hàng Việt xuất khẩu, cạnh tranh là chứng minh hàng hóa của mình xanh như thế nào, mỗi sản phẩm phát thải bao nhiêu cacbon… hệ thống dữ liệu chính là cơ sở để chứng minh tất cả. Có được trách nhiệm giải trình tốt, doanh nghiệp phải chuẩn hóa dữ liệu”.
Nhìn nhận từ thực tế, ông Trần Việt Anh, Phó chủ tịch Hiệp hội doanh nghiệp TPHCM cho rằng, “Điều đầu tiên hiện nay, doanh nghiệp cần trao đồi kiến thức, phải tự trang bị cho mình những kiến thức cơ bản về pháp luật để chủ động kể cả khi tranh chấp. Vì chúng ta đang sống trong một thế giới mà, khi bán hàng từ đây qua Mỹ chỉ cần một cái click chuột và mua hàng cũng rất nhanh nhưng cũng có thể mất trắng trong một email. Nếu không tiếp cận nhiều hơn những kiến thức về rủi ro pháp lý, doanh nghiệp sẽ mất nhiều thời gian để xử lý các vấn đề tranh chấp, ngọn lửa doanh nhân cũng bị giảm”.
Uy tín của hàng Việt được hình thành qua từng sản phẩm và từng cam kết với khách hàng. Minh bạch về nguồn gốc, bảo đảm an toàn, cung cấp thông tin chính xác… Chính là nền tảng để doanh nghiệp xây dựng quan hệ kinh doanh lâu dài. Khi mỗi doanh nghiệp giữ được uy tín của mình, thương hiệu, hàng Việt cũng được củng cố.

























