Tin tứcTheo NHNN, ngay sau khi sự việc xảy ra, CIC đã báo cáo và phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để xác minh, xử lý, đồng thời đảm bảo hoạt động cung cấp dịch vụ thông tin tín dụng vẫn thông suốt.
CIC hiện là một trong bốn tổ chức được phép cung cấp dịch vụ thông tin tín dụng tại Việt Nam. NHNN nhấn mạnh, dữ liệu mà CIC quản lý không bao gồm thông tin về tài khoản tiền gửi, số dư, sổ tiết kiệm, tài khoản thanh toán, số thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, mã bảo mật (CVV/CVC) hay lịch sử giao dịch của khách hàng.
Các hệ thống công nghệ thông tin của ngân hàng thương mại và tổ chức tín dụng (TCTD) vận hành độc lập, vẫn an toàn và ổn định.
Trước đó, tối 11/9, Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam (VNCERT, thuộc Bộ Công an) xác nhận đã tiếp nhận báo cáo "sự cố an ninh mạng và dấu hiệu vi phạm dữ liệu cá nhân" tại CIC.
Kết quả xác minh ban đầu cho thấy có dấu hiệu tội phạm mạng tấn công, xâm nhập nhằm đánh cắp dữ liệu. Số lượng dữ liệu bị chiếm đoạt trái phép hiện đang được thống kê, làm rõ. VNCERT khuyến cáo các tổ chức, cá nhân không tự ý tải, chia sẻ, hay khai thác nguồn dữ liệu này; trường hợp vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.
Trước tâm lý lo ngại của một số khách hàng về nguy cơ ảnh hưởng đến tài khoản, thẻ tín dụng, ông Vũ Ngọc Sơn - đại diện Ban Công nghệ Hiệp hội An ninh mạng quốc gia - khẳng định, hệ thống ngân hàng và tín dụng của Việt Nam vẫn được bảo vệ chặt chẽ, vận hành ổn định.
Việc tự ý khóa thẻ, đổi mật khẩu hay thay mã CVV/CVC theo các khuyến cáo không chính thức trên mạng là không cần thiết, thậm chí có thể gây gián đoạn giao dịch.
Các cơ quan chức năng đồng thời cảnh báo nguy cơ kẻ xấu lợi dụng sự kiện này để giả mạo ngân hàng hoặc cơ quan quản lý nhằm lừa đảo, phát tán mã độc, chiếm đoạt thông tin và tài sản. Người dân cần tuyệt đối cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP, CVV/CVC qua điện thoại hay tin nhắn không chính thống.
NHNN khẳng định sẽ tiếp tục giám sát, chỉ đạo các TCTD tuân thủ nghiêm các quy định pháp luật về an ninh, bảo mật, đồng thời phối hợp với cơ quan chức năng để điều tra, xử lý sự cố, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng.