Chờ...

Du khách bị lừa đảo khi đặt phòng qua mạng

BÀ RỊA – VŨNG TÀU - Trong thời đại công nghệ số, việc đặt phòng khách sạn qua mạng xã hội đã trở nên phổ biến Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích, người tiêu dùng đang phải đối mặt với nhiều rủi ro.

Nhiều du khách khi đến Vũng Tàu mới nhận ra mình đã "sập bẫy" lừa đảo trực tuyến. Công an TP. Vũng Tàu vừa phát hiện nhiều trường hợp khách hàng bị lừa đảo khi đặt phòng qua các trang web và fanpage giả mạo.

Ngày 4/10, Công an TP. Vũng Tàu cho biết, một số khách sạn trên địa bàn đã tiếp nhận phản ánh từ nhiều khách hàng đến nhận phòng nhưng không có thông tin đặt phòng trên hệ thống. Đáng chú ý, tất cả các trường hợp này đều liên hệ đặt phòng qua các fanpage giả mạo trên mạng xã hội, dẫn đến việc thanh toán trước và bị mất tiền oan uổng.

cay-xanh-cong-minh-18412372
Hình minh họa

Một ví dụ điển hình là khách sạn R.V. trên đường Thùy Vân, phường 2, TP. Vũng Tàu, đã ghi nhận nhiều trường hợp du khách đến nhận phòng vào ngày 10/8, nhưng không có thông tin trong hệ thống đặt phòng. Sau khi đối chiếu thông tin, khách sạn phát hiện các khách hàng này đã đặt phòng qua trang Facebook giả mạo có tên "RIVAHotelVungTauVietNam".

Du khách đã bị lừa khi chuyển khoản số tiền từ 1 triệu đến 2 triệu đồng vào các tài khoản ngân hàng do những đối tượng lừa đảo cung cấp. Tổng số tiền mà khách sạn R.V. ghi nhận từ 16 trường hợp bị lừa đảo lên đến gần 28 triệu đồng.

Các đối tượng lừa đảo đã lợi dụng tâm lý của du khách, đặc biệt là những người không có thời gian tìm hiểu kỹ thông tin về nơi lưu trú, để chiếm đoạt tiền thông qua các giao dịch chuyển khoản. Bằng cách tạo ra các trang fanpage giả mạo với tên gọi tương tự khách sạn thật, chúng thu hút khách hàng và yêu cầu thanh toán trước. Khi khách hàng đến nơi, họ mới nhận ra không có bất kỳ đặt phòng nào trên hệ thống chính thức của khách sạn.

Tình trạng này không chỉ xảy ra tại khách sạn R.V., mà còn nhiều khách sạn khác tại Vũng Tàu cũng đã phát hiện các trường hợp tương tự. Điều này đặt ra một hồi chuông cảnh tỉnh cho người tiêu dùng về sự cần thiết phải xác minh kỹ thông tin trước khi thực hiện các giao dịch trực tuyến.