Khoảng 9 giờ, cư dân chung cư này nghe tiếng động bất thường. Một số nguời chạy đến thì phát hiện một thi thể phụ nữ đã bị mất một chân trái và nhiều vết cắt trên cơ thể ở phần sân cạnh lối lên xuống.
Lực lượng chức năng nhận được thông tin đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường, tổ chức phong toả, khám nghiệm, điều tra nguyên nhân vụ việc.
Thi thể sau đó được xác định là cô gái tên Nguyễn Mai L. (17 tuổi), sống cùng mẹ ở căn hộ tầng 4 của chung cư, nằm trên đường số 15, phường Tân Phú (Quận 7). Qua xác minh, L. đang bị trầm cảm nặng với các triệu chứng loạn thần.
Khoảng 9 giờ cùng ngày, L. đi một mình lên sân thượng tầng 27 của chung cư.
Công an Quận 7 xác định, L. rơi từ tầng cao, do rơi trúng ban công dẫn đến đứt một phần chân trái.