Ban lãnh đạo bệnh viện đã gửi lời xin lỗi chân thành đến toàn thể người bệnh và thân nhân vì sự cố không mong muốn này.
Sự cố mạng đã gây chậm trễ nghiêm trọng trong quy trình tiếp nhận và khám chữa bệnh tại một số khu vực, đặc biệt là khối khám bệnh ngoại trú, tạo ra nhiều bất tiện và ảnh hưởng đến trải nghiệm của người bệnh.

Ngay khi phát hiện sự cố, bệnh viện đã triển khai các biện pháp khắc phục cấp bách. Đội ngũ kỹ thuật được huy động tối đa để phối hợp với các đơn vị liên quan, nhằm nhanh chóng phục hồi hệ thống.
Đến 11 giờ trưa cùng ngày, hoạt động khám chữa bệnh đã cơ bản được khôi phục.
Nhân viên y tế đã làm việc liên tục đến 18 giờ để đảm bảo quyền lợi và phục vụ tốt nhất cho người bệnh.
Bệnh viện cũng hỗ trợ giao thuốc và trả kết quả xét nghiệm tận nhà trong ngày cho những trường hợp cần thiết, nhằm bù đắp cho sự chậm trễ.
Hiện tại, hoạt động khám chữa bệnh tại Bệnh viện Nhân dân Gia Định đã trở lại bình thường và ổn định.
Bệnh viện cam kết sẽ tăng cường đầu tư, kiểm tra định kỳ và nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin. Đồng thời, xây dựng và hoàn thiện các phương án dự phòng, quy trình xử lý nhanh để hạn chế tối đa rủi ro gián đoạn trong tương lai, đảm bảo hoạt động khám chữa bệnh được liên tục và an toàn.


