YouTube khẳng định: "Tin tốt lành là sự cố này hiện đã được khắc phục! Bạn đã có thể truy cập YouTube TV hoặc Ứng dụng chính YouTube như bình thường trên tất cả các thiết bị."
Nhưng công ty thuộc sở hữu của tập đoàn Alphabet Inc. chưa công bố nguyên nhân gây ra sự cố này.
Trước đó, chuyên trang theo dõi các sự cố trên không gian mạng Downdetector cho biết tối 27/2, hơn 12.000 người dùng báo cáo về việc họ không thể truy cập YouTube.
Số khách hàng bị ảnh hưởng sự cố này thực tế có thể còn cao hơn.