Mua vé tàu tết qua tin nhắn khách tiếp tục tốn tiền vô lý Hành khách đến ga Sài gòn nhắn tin mua vé tàu - Ảnh: N.H.

Các tin nhắn được hồi đáp tương đối nhanh song nội dung phản hồi thường là thông báo hết vé hoặc mã vé không tồn tại.
Để kiểm chứng thông tin, chúng tôi đã thử nhắn tin nhiều lần nhưng cũng không có kết quả.
Bà Nguyễn Thị Thanh Phương, trưởng ga Sài Gòn nhìn nhận, hệ thống nhắn tin đặt vé tàu còn có những vấn đề chưa đạt yêu cầu do xử lý chậm vì ngành đường sắt với đặc thù riêng là có hàng chục đoàn tàu, hàng chục ga đến lẫn ga đi và cả trăm loại giá vé...
Dù sao thì bà con vẫn hy vọng ngành đường sắt sớm có giải pháp hữu hiệu để mọi người bớt vất vã mỗi dịp xuân về tết đến./.
Đình Sang
