Tổng công ty Điện lực TPHCM: Lắng nghe ý kiến của người dân

(VOH) - Vừa qua, Tổng công ty Điện lực TPHCM đã phổ biến các quy định của pháp luật, các chủ trương, chính sách của ngành điện và thông báo số điện thoại phục vụ 24/7 của Trung tâm chăm sóc khách hàng 1900.1122 để khi có nhu cầu về cung ứng điện, báo sự cố về điện, tìm hiểu các thông tin, các dịch vụ và góp ý, phản ánh… người dân có thể gọi để được nhân viên ngành điện thành phố phục vụ.


Người dân tham gia đóng góp cho ngành Điện thành phố - Ảnh: EVN

Thực hiện chỉ đạo của UBND thành phố về triển khai thực hiện chế độ tiếp xúc, đối thoại trực tiếp với nhân dân, từ tháng 10/2012 đến nay, Tổng công ty Điện lực TP.HCM đã tổ chức thực hiện thành công công tác phối hợp giữa ngành điện và địa phương trên địa bàn các quận như: quận 4, quận 7, quận 11, quận Bình Tân, quận Thủ Đức, huyện Củ Chi nhằm trao đổi, đối thoại với người dân về các mặt công tác và những vướng mắc liên quan đến thủ tục của ngành điện, qua đó tăng cường hơn nữa sự gắn bó mật thiết giữa ngành điện với chính quyền các cấp và nhân dân.