Tin tứcMột cuộc họp có thể rất thành công. Một kế hoạch có thể rất hay. Một văn bản có thể rất đầy đủ. Một nghị quyết có thể rất đúng.
Nhưng nếu sau tất cả những điều đó, công việc vẫn đứng yên, doanh nghiệp vẫn khó khăn, người dân vẫn phải chờ đợi, thì chúng ta cần tự hỏi: chúng ta đã thật sự tạo ra kết quả chưa?
Đây là điều rất đáng suy nghĩ từ thông điệp tại Hội nghị Trung ương 4.
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đặt yêu cầu chất lượng lãnh đạo phải được nâng lên từ phát hiện vấn đề, dự báo, lựa chọn phương án đến quyết định, kiểm tra và điều chỉnh; đồng thời phải khắc phục tình trạng nhiều văn bản, nhiều cuộc họp nhưng công việc chậm chuyển biến.
Tôi nghĩ thông điệp này không chỉ dành cho một bộ máy. Nó dành cho tất cả chúng ta.
Một bộ máy, một doanh nghiệp cũng vậy.
Có thể họp rất nhiều nhưng sản phẩm không tốt hơn. Có thể xây dựng rất nhiều chiến lược nhưng doanh thu không tăng. Có thể nói rất nhiều về chuyển đổi số nhưng khách hàng vẫn phải chờ đợi, người dân thì mòn mỏi.
Một cá nhân cũng vậy. Ta có thể đặt ra hàng chục mục tiêu đầu năm, nhưng đến cuối năm, điều quan trọng không phải là ta đã viết bao nhiêu mục tiêu; mà là: Ta đã làm được gì?
Trong thời đại cạnh tranh ngày nay, xã hội không còn chỉ cần những người “biết nói đúng”.
Xã hội cần những người làm đúng và làm ra kết quả.
Và kết quả cũng không nên hiểu đơn giản là tiền bạc, mà cần nói rộng hơn đó là lợi ích.
Một cán bộ tạo ra kết quả khi người dân được giải quyết công việc nhanh hơn.
Một doanh nghiệp tạo ra kết quả khi khách hàng nhận được sản phẩm tốt hơn. Một trường học tạo ra kết quả khi học sinh trưởng thành hơn. Một cơ quan truyền thông tạo ra kết quả khi thông tin của mình giúp công chúng hiểu đúng hơn, sống tốt hơn và hành động có trách nhiệm hơn.
Vì thế, từ thông điệp của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm, có lẽ đã đến lúc mỗi chúng ta cần phải tập một thói quen tư duy rất mới: Sau mỗi việc, hãy hỏi: Kết quả là gì? Sau một cuộc họp: việc gì đã được giải quyết? Sau một chính sách: nguồn lực nào đã được khơi thông? Sau một dự án: người dân được hưởng gì? Sau một chương trình: công chúng thay đổi điều gì?
Và nếu kết quả chưa đạt, câu hỏi tiếp theo không phải là “Ai có lỗi?”, mà trước hết là: “Chúng ta cần điều chỉnh điều gì?” Đó là tinh thần quản trị bằng kết quả.
Một xã hội muốn tiến nhanh không thể chỉ có nhiều người làm việc, mà phải có nhiều người làm đúng việc, đúng cách và tạo ra giá trị.
Có lẽ, từ hôm nay, mỗi người trong chúng ta có thể bắt đầu bằng một câu hỏi rất nhỏ:
Việc tôi đang làm hôm nay có tạo ra một kết quả tốt hơn cho ngày mai hay không?
Bởi cuối cùng, giá trị của một quyết định không nằm ở việc nó được nói hay đến đâu, mà
Giá trị nằm ở những gì nó làm thay đổi trong cuộc sống.
