Theo thông tin ban đầu, ngọn lửa cháy ở một căn hộ tầng 5 của tòa B chung cư Vinaconex 3, khiến nhiều người hoảng loạn bỏ chạy và có nhiều người mắc kẹt ở tầng trên.
Lực lượng chức năng dùng thang cẩu để đưa người mắc kẹt xuống.
Ngay sau khi nhận tin báo, Phòng Cảnh sát PCCC số 3 điều 8 xe cứu hỏa và xe thang đế hiện trường để xử lý đám cháy và đưa những người bị mắc kẹt xuống đất an toàn.
Đến 21h30 đám cháy đã được khống chế và dập tắt hoàn toàn. Rất may không có thiệt hại về người
Sáng 24/5, đơn vị phối hợp với Công an quận Cầu Giấy và lực lượng chức năng tổ chức khám nghiệm hiện trường, làm rõ nguyên nhân vụ cháy.