Ngày 2/3, đại tá Nguyễn Quang Nhật, trưởng phòng Hướng dẫn tuyên truyền, điều tra, giải quyết tai nạn giao thông (Cục Cảnh sát giao thông - CSGT, Bộ Công an), cho biết trong ngày đầu tiên lực lượng CSGT triển khai nhiệm vụ sát hạch, cấp đổi giấy phép lái xe, công an các địa phương đã tiếp nhận 391 hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe, trong đó: 334 trường hợp nộp trực tiếp tại cơ quan công an. 47 trường hợp nộp qua Cổng dịch vụ công quốc gia.

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân, từ ngày 8/3, công an các địa phương sẽ tiếp nhận hồ sơ vào cả ngày thứ bảy, thay vì chỉ xử lý trong buổi sáng như trước đây.
Hai hình thức cấp đổi giấy phép lái xe
Theo đại tá Nguyễn Quang Nhật, người dân có nhu cầu đổi, cấp lại giấy phép lái xe có thể thực hiện theo hai cách:
1. Nộp hồ sơ trực tiếp tại cơ quan công an
Người dân có thể đến trụ sở công an xã, phường, thị trấn nơi được bố trí điểm tiếp nhận hồ sơ, hoặc đến phòng CSGT công an tỉnh, thành phố để nộp hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe.
Khi đến làm thủ tục, người dân cần mang theo giấy tờ tùy thân, giấy phép lái xe cũ và các giấy tờ liên quan khác theo quy định.
2. Đổi giấy phép lái xe trực tuyến
Người dân có thể truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn, sau đó chọn dịch vụ "Đổi giấy phép lái xe" và làm theo các hướng dẫn.
Hệ thống sẽ hướng dẫn tải lên các giấy tờ cần thiết, điền thông tin cá nhân và đặt lịch hẹn để đến cơ quan công an hoàn tất thủ tục.
Trường hợp giấy phép lái xe có tích hợp hai hạng, nếu người dân đang trong thời gian bị tước quyền sử dụng bằng lái của một hạng, cần nộp quyết định xử phạt vi phạm hành chính để được đổi hạng còn lại.
Trường hợp đổi giấy phép lái xe xuống hạng thấp hơn, người dân cần khai rõ trong đơn đề nghị và chịu trách nhiệm về nội dung kê khai.
Tạo thuận lợi cho người dân, hạn chế quá tải
Việc mở rộng thời gian tiếp nhận hồ sơ vào cả ngày thứ bảy là một giải pháp nhằm giảm tải áp lực cho các cơ quan công an và giúp người dân dễ dàng sắp xếp thời gian đến làm thủ tục hơn.
Bộ Công an cũng khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến để tiết kiệm thời gian, đồng thời góp phần giảm áp lực cho bộ phận tiếp nhận hồ sơ trực tiếp.
Với việc đơn giản hóa thủ tục hành chính và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, người dân có thể dễ dàng thực hiện cấp đổi giấy phép lái xe nhanh chóng, thuận tiện hơn.