Tin tứcThời gian qua, nhiều ý kiến bày tỏ lo ngại về chất lượng, nguồn gốc xuất xứ cũng như hoạt động quảng cáo của sản phẩm này. Đặc biệt, vai trò của những người có ảnh hưởng trong việc giới thiệu kẹo rau củ Kera cũng gây nhiều tranh cãi. Trước tình hình đó, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã có văn bản đề nghị Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt cung cấp toàn bộ hồ sơ liên quan, bao gồm công bố sản phẩm, giấy tờ chứng minh nguồn gốc, chất lượng, cũng như các tài liệu về hoạt động truyền thông, quảng cáo.
Bên cạnh đó, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã liên hệ với Sở An toàn thực phẩm TPHCM và Sở Y tế tỉnh Đắk Lắk để thu thập, tổng hợp thông tin, phục vụ quá trình đánh giá vụ việc. Hiện cơ quan này đang xem xét hồ sơ theo các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Nếu phát hiện vi phạm, Ủy ban sẽ phối hợp với các đơn vị chức năng để xử lý nghiêm theo quy định hiện hành.
Trước thực trạng ngày càng có nhiều sản phẩm thực phẩm chức năng, thực phẩm bổ sung được quảng cáo tràn lan trên mạng xã hội, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo người tiêu dùng cần thận trọng trước những thông tin chưa được kiểm chứng. Để đảm bảo an toàn, người tiêu dùng nên tìm hiểu kỹ về nguồn gốc, thành phần, chứng nhận chất lượng của sản phẩm trước khi mua, đặc biệt là các sản phẩm liên quan đến sức khỏe.
Ngoài ra, Ủy ban cũng lưu ý khi phát hiện hành vi quảng cáo sai sự thật, gây nhầm lẫn hoặc không minh bạch, người tiêu dùng nên phản ánh ngay đến các cơ quan chức năng để được xử lý kịp thời.
Đối với các tổ chức, cá nhân kinh doanh, việc cung cấp thông tin không chính xác, không đầy đủ không chỉ làm ảnh hưởng đến lòng tin của khách hàng mà còn có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật. Những người có ảnh hưởng khi tham gia quảng bá sản phẩm cũng cần tuân thủ trách nhiệm pháp lý, đảm bảo thông tin mình chia sẻ là chính xác, trung thực và phù hợp với quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Hiện vụ việc vẫn đang được các cơ quan chức năng tiếp tục làm rõ.