Thông tin ban đầu, vụ việc xảy ra vào ngày 22/3 tại một trạm dừng xe buýt trên quốc lộ 13.
Hình ảnh trong clip cho thấy xe buýt và xe máy của tài xế công nghệ lưu thông song song. Khi xe buýt bật xi-nhan để tấp vào trạm, tài xế công nghệ giật mình, loạng choạng tay lái.
Sau đó, người này bất ngờ lên xe buýt, lao tới hành hung tài xế bằng tay và chân.

Sự việc chỉ dừng lại khi phụ xe buýt can ngăn, sau đó cả hai bên vẫn tiếp tục lời qua tiếng lại.
Đại diện Hợp tác xã Vận tải 19/5 xác nhận người bị tấn công trong đoạn clip là tài xế N.H.C., điều khiển xe buýt tuyến số 19 (Bến Thành - Đại học Quốc gia TP.HCM).
Hiện, cơ quan chức năng TP Thủ Đức phối hợp cùng Trung tâm Quản lý Giao thông Công cộng TPHCM để điều tra, làm rõ vụ việc và có hướng xử lý phù hợp.