Nữ y tá trẻ quỳ gối trước bệnh nhân khóc lóc xin lỗi

TRUNG QUỐC - Nữ y tá do không khéo léo khi rút kim truyền khiến bệnh nhân chảy máu, bị người nhà bệnh nhân la mắng đến hốt hoảng.

Ngày 16/2 tại bệnh viện Renji (Thượng Hải), một nữ y tá trẻ (không tiết lộ danh tính) do chưa quen với kỹ thuật rút kim truyền đã sơ ý khiến tay bệnh nhân chảy máu.

xinloibenhnhan-37501
Nữ y tá quỳ gối gây tranh cãi - Ảnh: SCMP

Người nhà bệnh nhân thấy vậy đã lớn tiếng chỉ trích nữ y tá, khiến cô hoảng loạn. Nữ y tá càng thêm hoảng khi chính bệnh nhân cũng cho rằng cô có lỗi, còn nói thái độ của y tá không tốt sau khi rút kim.

Nữ y tá sau đó rối rít xin lỗi, thậm chí quỳ xuống xin tha thứ : "Tôi xin lỗi, tôi thực sự xin lỗi".

Theo SCMP, 2 ngày sau vụ việc, một viên chức của bệnh viện tiết lộ với truyền thông rằng nữ y tá phải quỳ xuống xin lỗi là do bị ép liên tục bởi người nhà bệnh nhân.

Người này cho biết thêm nữ y tá không còn lựa chọn nào khác ngoài việc quỳ xuống, nói thêm rằng nữ y tá làm vậy là vì sợ bị bệnh nhân gửi đơn khiếu nại.

Cũng theo viên chức trên, nữ y tá mới vào nghề nên thiếu kinh nghiệm chuyên môn và sự bình tĩnh.

ytaxinloi-37502
Một viên chức bệnh viện cho biết, nữ y tá là nhân viên mới, trẻ tuổi - Ảnh: QQ.com

Nữ y tá đã khóc rất nhiều khi trở lại phòng, viên chức này cho biết, Trưởng khoa sau đó đến dỗ dành cô.

Sự việc được quay clip lại và đăng trên mạng xã hội, lập tức thu hút  gần 100 triệu lượt xem. Đa số người xem chia sẻ thông cảm với nữ y tá.

Một số bình luận dưới clip :

"Thật tội nghiệp cho cô ấy. Nếu cô ấy là con gái tôi, tôi sẽ bảo con nghỉ việc ngay lập tức".

"Cô ấy cần bản lĩnh hơn. Người trẻ như cô ấy càng cần phải học hỏi kinh nghiệm trong công việc và phải bình tĩnh trước mọi tình huống. Điều này rất cần với người làm trong lĩnh vực y tế".

Bình luận