Tin tứcCông ty CP Vận tải đường sắt cho biết bắt đầu vào đợt chạy tàu tết Ất Tỵ 2025, đường sắt áp dụng nhiều biện pháp tránh đầu cơ vé, hoặc vé không hợp lệ như sửa ngày, sửa tên khách đi tàu… Theo đó, sẽ ngưng tính năng "mua vé giữ chỗ trả tiền sau" khi hành khách mua vé online qua các website bán vé.
Tăng mức khấu trừ khi đổi, trả vé và giới hạn thời gian đổi, trả. Cụ thể, áp dụng mức khấu trừ đổi, trả vé là 30% giá tiền in trên Thẻ đi tàu đối với các vé đi tàu trong khoảng thời gian: Từ ngày 21/1 - 31/1/2025 (tức từ ngày 22 tháng Chạp đến ngày 3 tháng Giêng) đối với đoàn tàu số chẵn; từ ngày 1/2 - 9/2/2025 (tức từ ngày 4 đến ngày 12 tháng Giêng) đối với đoàn tàu số lẻ.
Từ ngày 23/1 - 27/1/2025 (tức từ ngày 24 đến ngày 28 tháng Chạp) đối với đoàn tàu số lẻ có ga đi là ga Hà Nội và có ga đến từ ga Phủ Lý đến ga Đồng Hới.
Từ ngày 31/1 - 9/2/2025 (tức từ ngày 3 đến ngày 12 tháng Giêng) đối với đoàn tàu số chẵn có ga đi từ ga Đồng Hới đến ga Phủ Lý và có ga đến là ga Hà Nội.
Về thời gian đổi, trả vé, với vé cá nhân, đổi, trả trước giờ tàu chạy ghi trên vé 24 giờ trở lên. Với vé tập thể, đổi, trả trước giờ tàu chạy ghi trên vé 48 giờ trở lên.
Ngoài thời gian trên, áp dụng mức khấu trừ đổi vé, trả vé: Vé cá nhân đổi trước giờ tàu chạy 24 giờ trở lên, lệ phí là 20.000 đồng/vé; không áp dụng đổi vé đối với vé tập thể.
Đối với trả vé cá nhân, trả trước giờ tàu chạy từ 24 giờ trở lên lệ phí là 10% giá vé, trước từ 4 giờ đến dưới 24 giờ lệ phí là 20% giá vé, dưới 4 giờ không trả vé.
Với trả vé tập thể, trả vé trước giờ tàu chạy từ 72 giờ trở lên lệ phí là 10% giá vé, trước từ 24 giờ đến dưới 72 giờ lệ phí là 20% giá vé, dưới 24 giờ không trả vé.
Đường sắt cũng siết kiểm soát vé tàu và giấy tờ tùy thân của hành khách tại cửa vào ga và cửa toa tàu.
Hành khách có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên vé tàu mới được vào ga đi tàu. Vì vậy, khi đi tàu hành khách cần mang vé điện tử hoặc vé giấy và giấy tờ tùy thân bản chính, trẻ em mang theo giấy khai sinh.
Những hành khách được giảm giá đối tượng mang theo giấy tờ chứng minh đối tượng như thẻ sinh viên, thẻ thương binh, thẻ đoàn viên…
Công ty CP Vận tải đường sắt cũng cho biết, những ngày giáp Tết vừa qua có một số hành khách đến ga chậm giờ tàu khởi hành, bị nhỡ tàu. Do vậy, đường sắt lưu ý hành khách nên có mặt ở ga trước giờ tàu chạy từ 30 phút đến 1 giờ.
Hành khách đi tàu mang theo hành lý nhỏ gọn, mỗi vé hành khách mang không quá 20kg và tự trông coi bảo quản hành lý.
