Cuộc gọi của lòng tin và trách nhiệm

Còn nhớ, chỉ 2 ngày sau khi Chương trình giao thông 24 giờ lên sóng, Phó bí thư Thường trực Thành ủy TPHCM, Nguyễn Văn Đua cùng đại diện các sở ngành chức năng đã đến thăm Đài và chỉ đạo rất sát sao; đồng chí Nguyễn Văn Đua thời điểm đó đã rất quan tâm đến Chương trình này và nhấn mạnh, việc chỉ dẫn giao thông thật sự là cách làm hữu ích, góp phần cùng TP giải quyết bài toán giao thông vốn rất phức tạp. Phó Bí thư thường trực Thành ủy Nguyễn Văn Đua còn dặn dò, thông báo giao thông không chỉ nói đến những nơi ùn xe mà những điểm thuận lợi cũng nên báo cho người nghe biết, hướng dẫn đường đi để thính giả lựa chọn lộ trình.

Từ một Chương trình thông báo giao thông trên sóng FM 99,9 mhz, theo đà phát triển, cũng như xuất phát từ thực trạng giao thông TP, cách đây tròn 2 năm ngày 23/09/2010, Kênh Giao thông Đô thị (Kênh GTĐT)-tầng số FM 95,6 mhz đã ra đời và phát sóng bao trùm địa bàn TPHCM cùng những khu vực lân cận. Khi Kênh GTĐT tiến đến sinh nhật lần thứ 2 cũng là ngần ấy thời gian các thính giả và các CTV thân thiết đã đồng hành cùng những người thực hiện Chương trình VOH GT 24- mà trước đây là Chương trình giao thông 24 giờ. Cảm xúc của chúng tôi thật khó tả khi từ những ngày đầu, rất nhiều cuộc gọi về Đài để chúc mừng sự phát triển của Đài TNND TPHCM nhưng quan trọng hơn hết, sự ra đời của Kênh GTĐT đã góp thêm cho TP giải pháp chống ùn tắc giao thông, tuyên truyền kiến thức về luật an toàn giao thông, giúp người dân nắm bắt và nâng cao ý thức tham gia, giữ gìn trật tự an toàn giao thông.

Nhưng để có thể thực hiện được nhiệm vụ quan trọng này, bản thân chúng tôi, Kênh GTĐT– VOH không thể tách rời với quí thính giả. Bởi lẽ, các cuộc gọi về số điện thoại đường dây nóng 38221188

chính là nguồn tin quan trọng giúp chúng tôi có được những thông tin cần thiết và hướng dẫn, thông báo kịp thời đến bạn nghe Đài, đặc biệt là giới tài xế, những người lái xe ô tô…Từ nguồn tin khắp các cung đường của TP và những khu vực lân cận, bạn nghe Đài sẽ chủ động hơn khi lựa chọn cho mình một lộ trình di chuyển phù hợp, vô hình trung giúp điều tiết bớt lượng phương tiện, giúp giải tỏa các điểm giao thông phức tạp.

Thực tế 2 năm qua, mỗi ngày từ lúc 5 giờ sáng cho đến mãi tận 23g đêm, chúng tôi vẫn đều đặn tiếp nhận hàng trăm cuộc gọi của các thính giả và lực lượng CTV phản ánh tình hình giao thông khắp các ngã đường TP và khu vực lân cận dù các tuyến đường thông thoáng, đông xe hay ùn xe. Không chỉ phản ánh về giao thông, người dân còn gọi về để hiến kế, đưa ra các giải pháp về giao thông đô thị, thông báo cháy nổ, tình hình thời tiết, mưa gió, cây xanh ngã đổ, gọi báo nhặt giấy tờ, gọi để góp ý về chất lượng, nội dung chương trình, chuyên mục…v.v. Tất cả những cuộc gọi đó, dù thính giả phải tốn tiền nhưng chuông điện thoại đường dây nóng 38221188

vẫn liên tục reo lên.

Tiếp nhận các cuộc gọi này, chúng tôi hiểu được và rất lấy làm cảm kích trước trách nhiệm mà người dân TP đã gửi gắm, chia sẻ cùng chúng tôi. Ở đó, mỗi một cuộc gọi đều chứa đựng lòng tin, tình cảm đặc biệt, sự chia sẻ chân thành của mỗi thính giả dành cho Kênh GTĐT-VOH. Nhưng hơn hết, các cuộc gọi ấy xuất phát từ ý thức và trách nhiệm công dân lớn lao trước toàn cảnh giao thông thành phố. Ai cũng muốn đường phố thông thoáng, mọi người di chuyển thuận lợi; ai cũng muốn góp một chút công sức của mình cùng TP giải quyết bài toán giao thông vốn rất phức tạp trong quá trình phát triển. Vậy nên trong bất kỳ hoàn cảnh nào, chúng tôi luôn nhận được sự đồng hành, chia sẻ của người dân thông qua những cuộc gọi cung cấp thông tin một cách kịp thời nhất.

Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng, máy móc thiết bị dù có hiện đại đến đâu thì cũng không thể thay thế được vai trò của con người. Rõ ràng, chỉ có người dân mới cung cấp thông tin một cách sống động nhất, mô tả chi tiết diễn biến, thực trạng giao thông ở mỗi thời điểm khác nhau một cách chính xác nhất. Thực tế đó, qua Chương trình VOH Giao thông 24, Kênh GTĐT đã trở thành người bạn đường thân thiết, đáng tin cậy với những người tham gia giao thông nhờ có được nguồn tin tham khảo hữu ích do người dân cung cấp. Đó chính là công sức của các CTV giao thông- những người không ngại nắng gió, bụi đường đã liên tục gọi về cho chương trình; đó là sự đóng góp thiết thực của các thính giả thân thiết và của mọi người dân TP; đó là sự phối hợp kịp thời và những cuộc gọi hỗ trợ quý báu từ Trung tâm điều khiển tín hiệu giao thông – Phòng CSGT đường bộ- đường sắt Công an TP; và ở đó Kênh GTĐT chỉ là một phần mà thôi. Rõ ràng, chính tất cả quí vị là “Hiệp sỹ giao thông” của chúng tôi và trong lòng của tất cả người dân TP.