Tin tức |
| Hội chợ - triển lãm “Nhận diện hàng thật, phân biệt hàng giả” tại Nhà Văn hóa Thanh niên TP.HCM.ảnh: DĐDN |
Ngày quyền của người tiêu dùng thế giới được tổ chức kỷ niệm vào ngày 15/3
hàng năm với mục đích liên kết người tiêu dùng trên toàn thế giới, đẩy mạnh
những hoạt động bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.
Tại Việt
Nam, công tác bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng luôn nhận được sự quan tâm
của Đảng, Nhà nước và xã hội. Đã có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2011, luật bảo
vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam thực sự là một bước ngoặt trong việc tạo
hành lang pháp lý để thực hiện tốt công tác bảo vệ người tiêu dùng. Trong thực
tế, các doanh nghiệp khi giải quyết khiếu nại có liên quan đến quyền lợi người
tiêu dùng chưa biết mình có những quyền gì, khi các quyền bị vi phạm thì không
biết phải bảo vệ quyền của mình như thế nào và cơ quan, tổ chức nào có thể giúp
họ bảo vệ quyền lợi của mình. Bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng cũng chính là
bảo vệ quyền lợi của các doanh nghiệp chân chính, tạo cơ hội xây dựng niềm tin
và uy tín, củng cố thương hiệu của doanh nghiệp trong lòng người tiêu dùng.
Theo ông Phan Hoàn Kiếm– Phó giám đốc Sở công thương TP.HCM kiêm Chi cục trưởng
chi cục quản lý thị trường TP.HCM, mục đích của ngày quyền của người tiêu dùng
thế giới 15/3 là nhằm nâng cao nhận thức của các doanh nghiệp đối với công tác
bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và thông tin đến người tiêu dùng về các quyền
lợi của mình trong quá trình mua, sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Ông Phan Hoàn Kiếm
cho biết trong thời gian này chương trình hưởng ứng ngày quyền người tiêu dùng
thế giới năm 2013 sẽ được thực hiện với nhiều hoạt động cụ thể như:
Luật sư Nguyễn Văn Hậu– Phó chủ tịch Hội luật gia TP.HCM cho rằng quyền được thông tin của người tiêu dùng được hiểu là quyền được biết những thông tin cần thiết về sản phẩm như giá cả, chất lượng, độ an toàn, nguồn gốc, xuất xứ…để đưa ra quyết định lựa chọn sản phẩm đó, đồng thời được bảo vệ khỏi những quảng cáo và việc gắn nhãn hiệu dễ dẫn đến hiểu lầm. Do đó, nếu quyền được thông tin của người tiêu dùng được bảo vệ thì các quyền khác mới được bảo vệ một cách thỏa đáng. Luật sư Nguyễn Văn Hậu cho biết thêm:
Còn theo luật gia Phan Thị Việt Thu– Phó chủ tịch, hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP.HCM thì quyền được thông tin của người tiêu dùng đã được luật pháp thể chế hóa, việc bảo vệ có nghĩa nếu quyền này bị vi phạm thì đối tượng vi phạm sẽ phải bị chế tài theo luật định. Bà Phan Thị Việt Thu nói:
Nằm trong chuỗi hoạt động hưởng ứng ngày Quyền của người tiêu dùng 15/3, từ ngày 14 – 17/3/2013, tại Nhà Văn hóa Thanh niên TP.HCM diễn ra hội chợ- triển lãm “Nhận diện hàng thật, phân biệt hàng giả” nhằm mục đích giúp các doanh nghiệp hướng dẫn người tiêu dùng cách nhận diện hàng thật, phân biệt hàng giả, xây dựng và khẳng định lòng tin của người tiêu dùng với các sản phẩm do doanh nghiệp Việt Nam sản xuất.