Theo điều tra, từ năm 2018 đến tháng 9/2021, Mẫn là chuyên viên bộ phận tín dụng tại một ngân hàng ở phường 14, quận Tân Bình. Mẫn được phân công giải quyết hồ sơ tín dụng của ông T.A.L..
Do nợ nần, Mẫn đã lợi dụng vị trí, nhiệm vụ của mình, tự lập và giả chữ ký, chữ viết họ tên T.A.L. trên giấy nhận nợ với nội dung ông T.A.L. đề nghị giải ngân số tiền 5 tỷ đồng vào tài khoản của V.N.H. (tài khoản bạn của Mẫn).

Mẫn còn giả chữ ký, chữ viết họ tên T.A.L., V.N.H. trên các tài liệu tín dụng bổ sung. Bằng thủ đoạn trên, Mẫn đã chiếm đoạt số tiền 5 tỷ đồng để trả các khoản nợ cá nhân.