Công ty Đường sắt Đông Nhật Bản (EJR) xác nhận sự cố mất điện xảy ra vào sáng cùng ngày (giờ địa phương), ảnh hưởng đến 3 tuyến Tohoku, Joetsu và Hokuriku Shinkansen.
Các dịch vụ giữa ga Tokyo-Sendai trên tuyến Tohoku, Tokyo-Echigo Yuzawa trên tuyến Joetsu và Tokyo-Nagano trên tuyến Hokuriku phải tạm ngừng hoạt động.
EJR nêu rõ nguyên nhân dẫn tới sự cố trên được cho là do một dây cáp điện cao thế bị võng xuống trên đường ray của hệ thống tàu cao tốc Shinkansen tại một địa điểm ở tỉnh Saitama, phía Bắc Tokyo.
Công ty này cho biết chưa thể sớm nối lại các dịch vụ tàu cao tốc.