Tin tứcNguyên nhân được xác định là do nhà sản xuất sử dụng sai công cụ trong quy trình "cắt bằng dao nung nóng", dẫn đến hỏng hóc và làm giảm chức năng của dây an toàn.
Các mẫu xe bị ảnh hưởng bao gồm 32.529 chiếc Toyota Camry đời 2025, 3.242 chiếc Lexus RX 350 đời 2024-2025, cùng với các mẫu Lexus RX 350h, RX 500h đời 2024-2025 và Lexus NX 250, NX 350, NX 350h đời 2025. Dây an toàn trên các xe này được sản xuất bởi Joyson Safety Systems tại Mexico.
Trong quá trình kiểm tra định kỳ, hãng phát hiện vết cắt nóng chảy trên dây an toàn, dẫn đến độ bền không đạt tiêu chuẩn an toàn xe cơ giới.
Toyota sẽ thông báo đến các chủ xe bị ảnh hưởng vào cuối tháng 3 hoặc đầu tháng 4 năm 2025. Các xe trong diện triệu hồi sẽ được kiểm tra và thay thế cụm dây an toàn ở giữa hàng ghế sau nếu cần thiết, nhằm đảm bảo an toàn cho hành khách.
Đây không phải là lần đầu tiên Toyota phải triệu hồi xe do lỗi dây an toàn. Trước đó, vào tháng 4 năm 2023, Toyota Việt Nam đã triệu hồi một số xe Vios và Yaris để kiểm tra và thay thế dây đai an toàn ghế trước do lỗi phát sinh từ phụ tùng thay thế. Việc này cho thấy tầm quan trọng của việc kiểm tra và đảm bảo chất lượng trong quá trình sản xuất và lắp ráp các bộ phận an toàn trên xe.
Người tiêu dùng sở hữu các mẫu xe nằm trong diện ảnh hưởng được khuyến cáo liên hệ với đại lý Toyota hoặc Lexus gần nhất để được hỗ trợ kiểm tra và thay thế miễn phí, đảm bảo an toàn khi sử dụng xe.
